La sauvegarde des mails au CNRS Grenoble

Les mails sont sauvegardés de 2 façons complémentaires :

1. Dès sa réception sur le serveur de messagerie, tout mail est automatiquement copié sur le serveur de sauvegarde (flèche verte sur le schéma ci-dessous). Cela permet de récupérer un mail effacé par erreur ou par l'anti-spam.
   Récupération: demander à l'admin de labo.
   
   
   
2. Automatiquement, chaque jour à minuit, une image de vos mails (et dossiers de mails) présents dans le serveur de messagerie est crée. Cette image est créée de la façon suivante :
   1. on prend copie de la sauvegarde de la veille
   2. les mails effacés depuis en sont retirés, les nouveaux mails reçus y sont ajoutés
   3. la nouvelle sauvegarde est envoyée sur le serveur de sauvegarde (flèche rouge pointillée)
   
   La dernière image reflète donc la situation exacte de votre messagerie à l'instant de sa sauvegarde.
   
   Ces images vous permettent de retrouver un dossier de mail effacé par erreur, ou même de restaurer toute votre boîte aux lettres (à la date de votre choix). Récupération: par vous-même via HTTPS://grenoble.cnrs.fr ( Détail du fonctionnement )
   

• vous êtes en IMAP :
  Vous n'avez pas de récupération à effectuer. Vous retrouvez tous vos mails depuis votre nouveau PC (puisqu'ils sont sur le serveur).
• vous êtes en POP. Deux cas de figure :
  1. vous avez toujours laissé vos mails sur le serveur (leave mails on server) :
     Récupérez la dernière image de sauvegarde. Elle contient vos mails depuis la mise en place d'IMAP (août 2008) ainsi que les dossiers que vous auriez créé sous RoundCube.
  2. vous ne laissez pas vos mails sur le serveur, ou épisodiquement :
     demandez à l'Admin de labo de récupérer les mails que nous sauvegardons selon la 1ère méthode (en tête de cet article). Vous pouvez ainsi récupérer vos mails jusqu'à 3 mois en arrière.